Política de Privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales de las personas que utilizan el sitio web mhstudio.es y el sistema de reserva de citas de MH Hair Studio, titularidad de Miguel Ángel González Hevilla (NIF 76881038L), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Miguel Ángel González Hevilla (autónomo) — MH Hair Studio
• NIF: 76881038L
• Dirección: Av. Reina Sofía, 62, 29100 Coín (Málaga), España
• Correo de contacto: info@mhstudio.es

El responsable del tratamiento es el Salón. El desarrollo, alojamiento y mantenimiento tecnológico del sitio los presta Francisco Díaz Lara (Sistewa), que actúa como encargado del tratamiento y puede ser contactado en info@sistewa.com.

2. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y tramitar las reservas de citas solicitadas a través del sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la cita: confirmación, recordatorios, cambios o cancelaciones, tanto por correo electrónico como por WhatsApp (mensaje automático el día de la cita).
• Atender consultas y prestar el servicio solicitado.
• Gestionar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

3. Base jurídica

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: gestionar la cita solicitada (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento del interesado: para el envío de recordatorios por WhatsApp cuando facilita su número de teléfono (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
• Obligaciones legales que resulten de aplicación (art. 6.1.c RGPD).

4. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
• Datos relativos a la cita: servicio, profesional, fecha y hora y las notas que el usuario decida indicar.

No se solicitan datos especialmente protegidos. En el caso de reservas para menores (por ejemplo, corte infantil), el consentimiento deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación con el Salón y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles. Posteriormente se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable. El usuario puede solicitar su supresión en cualquier momento (salvo obligación legal de conservación).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, el Salón se apoya en los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Francisco Díaz Lara (Sistewa) — desarrollo, alojamiento técnico y mantenimiento. Contacto: info@sistewa.com.
• OVH — hosting (VPS) y servicio de correo electrónico.
• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) — envío de los recordatorios automáticos de cita por WhatsApp.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor (por ejemplo, el servicio de WhatsApp de Meta) implicara una transferencia internacional de datos, esta se ampararía en las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas).

8. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@mhstudio.es (o a info@sistewa.com) indicando el derecho que desea ejercer. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas (conexión cifrada HTTPS, control de acceso, copias de seguridad) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.